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Projetos exclusivos e sob medida, para cuidar de tudo que é importante na sua Empresa.

*  Sistemas de Alarmes               

     * Soluções completas em vigilância Eletrônica

               * Soluções em Controle de Acesso

         *Somos representante das maiores e melhores marcas do Mercado de tecnologia em segurança Eletrônica.

 

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DDR

O DDR Digital da Vivo é um serviço avançado de comunicação de voz, que transforma ramais em linhas telefônicas diretas, tanto para ligações internas quanto externas.

O serviço possui a flexibilidade de escolha entre 10, 15, 20 ou 30 juntores, conforme a estrutura, tamanho e necessidades da sua empresa.

Importante: para utilizar o serviço é necessário que sua empresa possua um equipamento de PABX Digital e infra-estrutura básica de telefonia.

 

Benefícios:

  • Mais agilidade no atendimento: cada funcionário tem um número de telefone próprio, facilitando a comunicação com clientes, fornecedores ou parceiros de negócios;
  • Maior economia: os funcionários se comunicam internamente, sem gerar cobrança de pulsos telefônicos;
  • Mais qualidade nas ligações: ligações com mais qualidade através do acesso digital;
  • Mais segurança: sigilo garantido nas ligações de sua empresa;
  • Redução de perdas de ligações: ao contar com mais linhas, sua empresa fica mais acessível;
  • Facilidades: sua empresa pode usufruir de todas as facilidades que o equipamento PABX oferece, como chamada em espera, caixa postal, etc;
  • Flexibilidade: o DDR Digital está disponível nas opções de 10, 15, 20 e 30 canais, adaptando-se às necessidades de sua empresa;
  • Suporte técnico especializado: o serviço é monitorado remotamente a partir da central telefônica, por técnicos especializados, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Características:

  • Link digital (2Mbps) ligando diretamente a central telefônica à empresa;
  • Recebe e transmite chamadas simultaneamente;
  • Maior dimensionamento e melhoria da comunicação interna;
  • Interligação da comunicação de voz, com computadores e fax;
  • Formação de grupos de ramais para as áreas da empresa, com facilidades como a busca automática;
  • Pode ser utilizado para a configuração do serviço 0800 da empresa;
  • 100% de cobertura e capilaridade com infra-estrutura digital própria em 96% da planta e com redes de última geração;
  • Cobertura completa do estado de São Paulo;
  • Gerenciamento proativo de toda a rede no Centro Regional de Serviço e Operações;
  • Flexibilidade (DDR Fracionado);
  • Alta disponibilidade do serviço;
  • Relatórios gerenciais.

Especificações Técnicas:

  • Sistema de transmissão digital a 2,048 Mbps, composto em 30 canais de 64 kbps, que transporta informações de dados, voz ou imagem de acordo com o padrão europeu
  • A Vivo pode optar por um destes três meios para dispor a tecnologia digital, conforme localização e viabilidade técnica:
    - Modem HDSL
    - Fibra óptica
    - Rádio

Prazo de instalação: até 60 dias.

Prazo de reparo: 95% (até 8 horas)

Disponibilidade de rede:
         - 99,88% com redundância;
         - 99,00% sem redundância.

Prevenção PABX:

O PABX possui um sistema que pode sofrer invasões externas, por isso, é muito importe se preocupar com a segurança do PABX da sua empresa.

A Vivo disponibiliza para sua empresa esclarecimentos e informações de como ocorrem as invasões, quais medidas de segurança podem ser tomadas para evitar essas interferências externas e o que fazer caso seu aparelho já tenha sido invadido.

Clique aqui para saber mais sobre como prevenir invasões no PABX da sua empresa.

 

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